列车长确认该席位使用正常后
2018-09-06 23:47
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旅客持新车票乘车时,须向列车长声明。到站前,列车长确认该席位使用正常后,开具客运记录交旅客作为到站退票的凭证;

春运期间,买好的车票不慎丢失怎么办?记者为您支招:旅客购买实名制票后丢失车票时,可不晚于票面发站停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续,并提供购票时使用的有效身份证件原件、原车票乘车日期和购票地车站名称等。

旅客到站后24小时内,凭客运记录、新车票和购票时所使用的有效身份证件原件,到就近火车站退票窗口办理新车票退票手续。(记者 谢敏 通讯员杨航)

车站确认旅客身份、车票等信息无误后,旅客可按原车票车次、席位、票价重新购买一张新车票。新车票票面标记“挂失补”字样。新车票发售后,原车票失效;

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